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“苦逼”這個詞,很多設計師喜歡這么稱呼自己,因為在工作中經常遇到改來改去的事情,有時候甚至只是產品的一個實現工具。為什么設計師會遇到這些窘境?其實不管什么職業被動了都會有這樣那樣的苦逼,因此設計師在整個過程中主動是必不可少的。
領導能力與管理能力有所不同,管理是每個人公司賦予的職責,而領導力是潛意識所形成的并且能夠影響和帶動整個團隊的能力。設計師不一定有管理職責,但擁有領導力是擺脫“苦逼”現狀的最好辦法,簡單點說就是成為整個項目的owner。
用心,你對項目團隊有多用心,項目團隊就對你有多用心。
沒錯,我們每個人都對項目是用心的,這里的用心是除開你自己職責以外的關注,整個項目的大多數會議你都應該考慮參加,而不是只在設計評審上你出現,充分的提升你的曝光率那是最基礎的,當然不是讓你在會議上打開手機玩自己的,需要的是能夠一起參與討論提出意見。經常找產品經理聊聊產品;積極的跟進界面,久而久之你就會融入進去,也或許是收集產品反饋意見等等,總而言之,做到不屬于你的一切才是用心,而不是限于自己的范圍。
開闊,不要把自己局限太死,多方面的知識總能在關鍵時刻幫助到我們
在職業技能上,多了解產品和開發實現原理對我們的設計中有很大的幫助,如果畫地為牢堅守自己的圈子那最后只能是認人擺布了。從各個層面來舉個例子,視覺層面上“這個顏色會對用戶造成什么困擾”,交互層面上“這個窗口是跳轉和是直接彈出”,開發層面上“我要實現透明真的有那么難嗎?”如果你都懂呢,我想整個過程一定會很順,你能夠輕松的站在各個立場去解決這些問題。所以我覺得設計師不應該局限在自己是交互和是視覺,當然前提是你自己的本身的專業是夠扎實的,這樣才能開枝散葉頂得住大風的吹打。
我們往往在跟產品經理討論需求時停留在設計的層面說好看與否或是交互多么的好,但是這并不能實質性的說服別人的,因為每個人的感官和操作習慣都不一樣,過多的我們應該先去闡述優化功能層面,功能驅動設計,而設計影響功能,所以這時候你平時了解與產品相關的知識便能用上。
提案,優秀和清楚的提案設計是整個項目被主導必不可少的條件之一
談到提案設計我想大家并不陌生,但真正一個完整的提案設計用心去做的設計師可謂是少之又少。其實提案設計說簡單點就是思維圖形化,把自己想表達的東西更清楚的呈現出來,讓與會者跟著我們的思路走,而不是讓他們聽著我們的自己在發散思維。
我們在談需求的時候往往在溝通環節大家其實抱有同樣的目標,當每個人的想法和理解程度都不一樣,所以在我們闡述時可能就會出現上圖所示的情況,他們都是獅子,但是他們的特點卻大有不同,如果一張很清晰的照片和介紹擺在面前,我想誰也不會造成誤解。
因此在提案設計我認為是這么一個流程:增加或改動設計必須背后有一個強大的用戶反饋數據支持,在項目還沒開始之前盡早的和產品經理溝通,他們通常是不會拒絕的,他們不需要花任何力氣,甚至有時候你還幫他們解決了他們的事情。然后,在整個項目進入測試階段時,把這些方案完成,方案包括我為什么要這么去做;會涉及到那些問題;如何去解決;最后解決是什么樣子?等等一系列,大家都喜歡被一條龍所服務,這樣就會很清晰。最后就是高保真的原型,不要求十分精致但能清晰表達真正產品出來之后大概的樣子,在提案方面騰訊做的很棒,可以參考下他們概念產品的視頻。概念設計是常規版本需求引路燈,所以做好提案這一關,你能贏的不少主動權。
關系,朋友之間比陌生人更好說話
朋友跟朋友之間總是最好說話的,開發們總跟我們說這個實現不了那個實現不了,相信我,大多數情況沒有他們實現不了的只有他們想不想做,愿不愿意去研究。跟他們處好關系是很重要的,當然在產品經理那一邊你要跟他們靠得很近,讓他們覺得你是他的朋友而不是他們kpi的工具。我們在做項目的時候往往忽視了這點,認為接完需求產出設計稿就完事了,其實平時我們可以多跟他們在一起討論生活,討論工作,融入他們的圈子,以后在一起做事情的時候必然會覺得很輕松。
其實設計師就是一個布道者,你要把你的想法融入進他們的腦海里,在整個項目中都懷著同一條心去做事情,話說回來就是他們的想法跟你不一樣你要努力的去讓他們想法跟你一樣。以前在我的項目團隊中開發們做出來的效果還原度很差或是產品經理們討論需求時候直接無視你,后來就像聊天一樣討論產品或是聊聊生活沒事約出來吃吃飯和周末會組織他們一起活動,為的是讓大家都熟起來。在開發階段積極跟進,有什么后會問下他們如果是產品經理應該怎么去處理這個需求,然后再他們還原的時候時刻跟進,久而久之現在開發們已經能夠還原度已經接近100%,甚至有些圖片他們能夠自己動手去做,有時候還會自己做一些小玩意,一定要讓他們有參與感,沒有人愿意機械的按照別人的做。產品經理那邊基本也是一樣和他們做朋友,如果有可能幫他們分擔一些需求的分析,現在基本產品經理把你當成自己人了,在做什么的時候都會讓你跟他一起討論,這樣從一定程度上統一了意見,減少了反復修改的成本。
時機,一個良好的時機能讓你的事情事半功倍
不是你在每個時間你所做的事情都是對的,比如一個項目緊急或則是需求飽和的情況下,沒人愿意去聽你說的。比如在項目接近尾聲的時候可以試探性的去了解下個項目有什么打算,會有什么問題,如果得到答案,那么果斷出擊。還有產品遇到瓶頸的時候,或許你覺得這不是你的事情,其實這個時候是你最佳切入產品的最好時機,因為這個時候他們需要更多意見和幫助。
當然每個人的工作環境都有所不同,也或是職業規劃的不同,處理的方式也不同,但是這五大點確實是你成為項目團隊owner所必須具備的條件,還有說的是,前期你會十分的累,因為有太多的事情需要你去營造和付出,當然回報也是豐富的,你將擺脫苦逼,整個項目走下來你會發現比以前輕松了很多。